Política de reembolso

Condiciones para devoluciones:

• Aceptamos devoluciones de productos no usados y en su empaque original dentro de un plazo de 3 días a partir de la fecha de entrega.
• No se aceptan devoluciones en productos personalizados o con descuentos.

Proceso de devolución:

• Para iniciar una devolución, contáctanos a través de Empoweredwomen@nalicboutique.com y te proporcionaremos instrucciones detalladas.
• Los costos de envío de la devolución corren a cargo del cliente (a menos que el producto esté defectuoso o haya un error en el envío). Todos los productos se verifican antes del envío. Si la pieza se rompe por mal uso, no nos hacemos responsables.

NO devolvemos dinero, se le hace crédito:

• Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto, procesaremos el credito en un plazo de 1-3 días hábiles.

Política de cambios:

• Los costos de envío asociados a los cambios corren a cargo del cliente, a menos que el cambio sea por un error nuestro. Si pidió la pieza equivocada, se le hizo envío de la orden y quiere devolverla, debe hacerlo dentro de un plazo de 3 días luego de la entrega, de lo contrario no podemos hacer nada al respecto.